予約の意味とは。

院長ブログ

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予約の意味とは。

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 当院は予約制を敷いています。これは、ほとんどの歯科医院が行っているシステムだと思います。これはできるだけ待ち時間を少なくし、その人の処置に必要と思われる時間を、確保するためなのですね。よって、このことは患者さんにもお伝えしているのですが、正直なかなかうまくいきません。当院は駅前で会社員の患者さんが多いため、急な仕事や会議が入ってしまったなどで、予約をキャンセルされる患者さんが毎日必ず一人はいます。仕事の重要性は、よくわかりますがそのようなことが続くと治るものも治らなくなりますよね。。。また、その時間に入りたいという他の患者さんもいたという事実を考えていただきたく思います。こちらもボランティアではなく、歯科医業を仕事として行っています。いわば生活の糧です。僕ら歯科医師は、薬を出して「はい、終わり。」という仕事ではないです。歯石を取ったり、虫歯を直したり、入れ歯を作ったりと何かしらの手がかかります。本当に簡単に考えていただきたくはないと思います。もし、どうしても急に都合がつかなくなったとしても、早めに連絡を入れるのが最低限の礼儀だと思います。