2017/10/30
新潟駅から徒歩5分 「入れ歯専門外来」を持つりんご歯科医院から発信。
当院に通院される方の中には、他の歯科医院での通院経験をされている方がいます。
10年以上通ったのに先生と会話が皆無だった方。
スタッフとの会話が皆無だった方。
なんの説明もなく、処方され、不安で気分が悪くなった方。
これはどちらも、医院と患者さん側とのコミュニケーションがなかったから、起きたことですが、当院ではできるだけ患者さんの事を知っていたいので、初診時にカウンセリングを行っています。初診時にカウンセリングを行っています。
今までのこと現在の事など、いろいろと教えていただけたら嬉しいです。
(りんご歯科医院 歯科衛生士 Y.O)